Unter Zeitfenster-Lieferung ist die Zustellung von Online-Bestellungen zu einem bestimmten Zeitpunkt gemeint (meist am nächsten oder übernächsten Tag, in manchen Fällen auch zu einem bestimmten Tag binnen 7 Tagen, nicht jedoch taggleich).
Große Paketdienstleister bieten mittlerweile durchgängig die Sendungsverfolgung an. In Teilen ist sie an die Zeitfensterlieferung gekoppelt, die Slots von zwei bis drei Stunden (z.B. 12 bis 14 Uhr) vorsieht.
Hinter der Zeitfensterlieferung steckt ein durchdachtes System der Routenoptimierung und Konsolidierung von Paketen.