Das Unternehmen um Frank Rehme, Kathrin Mussmann und Karin Wunderlich unterstützt Kommunen und den innerstädtischen Handel bei der Umsetzung und Begleitung von Innovationsprojekten. Es ging 2016 aus der Startphase der Future City Langenfeld hervor, die von der Stadt Langenfeld und dem Experten-Netzwerk gmvteam ein Jahr zuvor initiiert wurde.
Stadtmarketingorganisationen, City-Management, Wirtschaftsförderung und andere Akteuere der Stadtentwicklung sind die fokussierte Kundengruppe der Future Retail Init. Ihnen will man helfen, innerstädtische Quartiere gerade angesichts und durch die zunehmende Integration digitaler Angebote und Technologien zu beleben. Händler werden bei der digitalen Transformation und Entwicklung von Geschäftsmodellen entsprechend begleitet.